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高才生
高才生
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

HP LaserJet M1536dnf
Microsoft Windows 7 (64-bit)

之前扫描是没有问题的,然后在官网重新下载驱动,重装几次后也是不行,还是提示这个。youdu图片20200424085256.png

然后在官网下载诊断工具,扫描扫描仪的问题,提示WIA扫描错误,但是在服务里面重启了Windows Image Acquisition(WIA)还是不行。Capture20200424085524.png

Capture20200424085732.png

打印机是使用网络连接的,其他人连接使用完全没有问题,请问是电脑哪里设置有问题么?

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

您好

麻烦重新下载以下驱动:

http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir

重启电脑,重新安装驱动,然后在开始--程序--hp中测试扫描,谢谢。


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高才生
高才生
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

重装了驱动还是不行
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惠普支持工程师
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

您好

电脑上点击:开始--程序--hp--1536

然后拍照给我,谢谢


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高才生
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

youdu图片20200424164525.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

hp scan


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高才生
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

就是点了hp scan就提示未找到HP LJ  M1530 MFP Series Scan

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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使用HP LaserJet M1536dnf扫描提示未找到HP LJ 1530 MFP Series Scan

您好

麻烦您删除电脑上所有hp打印机驱动。

重新安装1536驱动测试,谢谢。

 


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