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高才生
高才生
1个帖子(共 2 条)
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谁能帮我远程设置一下打印机惠普3638

惠普3636一体机
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Web服务无法开启,不会打印主页,我想用QQ互联

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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谁能帮我远程设置一下打印机惠普3638

您好

麻烦您先调整一下网络环境,方法:

1 确认用户路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。

手机微信关注公众号:惠普服务惠自助智能小慧问答点击和我聊天绑定您的打印机点击 打印成像产品输入: 人工,点击进入即可。


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