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模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
211 次查看
标记帖子

smart 白屏

laserJet Pro MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统是:win10的64位,

打印机:laserJet Pro MFP M227fdw

 

HP smart白屏,电脑端删除打印机,再重新安装,依旧无法解决

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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smart 白屏

您好

目前hp smart部分功能存在问题,正在修复中。

建议您直接打开需要打印的文件,直接打印测试即可。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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smart 白屏

大哥,我需要的是扫描功能,打印我知道怎么搞

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

smart 白屏

您好

以下两种扫描方式可供参考:

1 电脑上点击:开始--搜索--wfs--打开 windows 传真和扫描--点击:新扫描

2 安装打印机完整版驱动后,点击:hp scan(惠普扫描)测试即可。


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