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学生
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smart tank538无法连接电脑,驱动程序安装不了

HP smart tank538

在安装驱动程序HPEasyStart_11_0_4498_30过程中,

先试过无线连接,但是显示“找不到打印机”,搜索IP地址也找不到打印机

再试用usb数据线连接,显示“已找到打印机”,按继续之后显示“Internet 连接错误”,到底怎么回事?

1588581064.png微信图片_20200504163442.png微信图片_20200504164010.png微信图片_20200504164130.png

安装HP_Smart_Tank_530-570_2006B点击却能清楚显示序列号,主机名,地址,版本,状态。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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smart tank538无法连接电脑,驱动程序安装不了

您好

建议您先通过usb 线连接并安装完整版驱动。

然后通过hp 工具箱将连接类型转为网络即可。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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smart tank538无法连接电脑,驱动程序安装不了

如果只安装打印驱动,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。

方法:

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压

2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe


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