取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
模范生
模范生
1个帖子(共 6 条)
654 次查看
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

laserjet pro mfp 126nw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

通过系统安装上打印机后,总是体现脱机,无法打印,且扫描仪无法使用。

通过HP print and scan doctor,无法修复脱机问题。

卸载打印后,下载最新安装程序,在安装的最后一步体现无法完成。

试过几次,无解,求助。

吉林土豆泥_0-1592668219037.png

 

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

您好

可以尝试到微软商店下载hp smart ,通过wifi direct连接打印机。

打开hp smart测试打印。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

把打印机删除后,通过HP SMART连接打印机,进行安装,测试后解决问题,同时还解决了之前扫描仪无法正常使用的问题。

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

好的

感谢您的反馈,有问题及时联系,谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
学生
学生
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

安装这个软件以后,打印机能正常打印WORD文档 等其他非PDF文件吗
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

surface pro x 电脑无法安装laserjet pro mfp 126nw打印机

您好

可以通过hp smart打印,也可以直接打开需要打印的文件,然后再打印。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。