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学生
学生
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

HP Smart Tank 510 Wireless All-in-One series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ios中hp smart可看到打印机并打印,但是根据web状态查看,显示internet未连接。web服务状态 已启用,打印机到HP Connected 的连接显示已连接。当前无法打印出微信二维码,已确认wifi均可正常联网,请问该问题如何解决

7 条回复7
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高才生
高才生
2个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

我也是一模一样的问题,等待工程师解决
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辅导员
辅导员
3个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

现在的问题解决了吗?我打印不了信息页,更别说微信,eprint了,根本就没法用。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

您好

手机开启热点,然后把打印机连接到手机热点中,再来打印信息页

测试能否打印出信息页,然后是否有二维码

排除一下网络自身的问题.


我是HP员工。
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辅导员
辅导员
5个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

已经测试过,这个方法不行
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

如果连接手机热点都无法打印信息页,或者信息页没有二维码

那就需要联系当地维修中心来调整了


维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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模范生
模范生
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

兄弟最后怎么解决的,我也有这个问题

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辅导员
辅导员
8个帖子(共 8 条)
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码

后面发现好像这个功能也没怎么用……

解决方案:进入设置界面,重置打印机,恢复出厂设置。再从头来,就可以了……

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