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辅导员
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tank ink 418 无线无法打印

tank ink 418
Microsoft Windows 10 (64-bit)
新买的ink 418,驱动装了无数次,就是无法进行无线打印,打印机上的无线连接是正常的,蓝色常亮,电脑win10的驱动也完整的安装了,在队列也进去了,打印机就是不打印
16 条回复16
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惠普支持工程师
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tank ink 418 无线无法打印

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe


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辅导员
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tank ink 418 无线无法打印

改成1000以后可以无线打印了,但是hp smart里边全乱了,而最大打印dpi从1200强制降为600了,等于牺牲了性能,有更好的解决办法么?有专门的418驱动么?
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惠普支持工程师
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tank ink 418 无线无法打印

您好

上面的方法只是手动添加了1000的驱动,不会影响之前安装的hp smart。

方便的话,麻烦您发截图给我,谢谢。


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惠普支持工程师
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tank ink 418 无线无法打印

您好

上面的方法只是手动添加了1000的驱动,不会影响之前安装的hp smart。

方便的话,麻烦您发截图给我,谢谢。


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tank ink 418 无线无法打印

mmexport1560427982225.jpg

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惠普支持工程师
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tank ink 418 无线无法打印

您好

从上图看不出问题。

建议将1000打印机设置为默认,打印时,不用通过hp smart,直接打开应用软件(例如word),打印时选择1000就可以了。


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tank ink 418 无线无法打印

最大分辨率由418的1200,降到600了,怎么解决?
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惠普支持工程师
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tank ink 418 无线无法打印

您好

您是通过什么方式确认的418的1200,降到600了?

方便的话,发图片给我,谢谢。


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tank ink 418 无线无法打印

Snipaste_2019-06-14_16-03-37.jpg这个是装了410驱动以后的最大分辨率,1200,改成1000以后分辨率就降为600了,1000的截图见我之前的回复

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