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添加网络打印机 安装失败

HP Color LaserJet Pro MFP M277DW
Microsoft Windows 7 (32-bit)

已经用光盘安装好的网络打印机,同一路由器内的其他电脑,能搜索到打印机,但是都安装失败,无法使用

6 条回复6
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添加网络打印机 安装失败


@刹那ZGH  已写:

已经用光盘安装好的网络打印机,同一路由器内的其他电脑,能搜索到打印机,但是都安装失败,无法使用


楼主你好!

 

请问是否是使用网线连接的?

 

安装失败的报错界面是否方便发图片看一下


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添加网络打印机 安装失败

a3cb73bec66deb347ad4678ef288344.jpg网络上搜索到了(打印机网线连接到的路由器)

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添加网络打印机 安装失败

用网线直接连接电脑,也一样安装的时候找不到打印机,但最早用光盘安装的打印机的电脑,使用就没有问题

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添加网络打印机 安装失败

用不用扫描的功能,如果不用扫描功能,可以先安装一个PCL5驱动试一下

 

32 位)

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99377-9/upd-pcl5-x32-6.1.0.20062.exe


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添加网络打印机 安装失败

PCL5驱动装了,能和网络打印机建立通信连接打印了,那问题在哪里?以后其他的电脑也只能这样操作吗?PCL5驱动只是一个变通的办法吧,不能在网络打印机上处理下吗?让以后每台要用的电脑都可以在联网的状态下简单添加使用吗?(不然我们公司买网络一体机不是浪费钱和时间么~~~~)

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惠普支持工程师
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添加网络打印机 安装失败

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:

先在打印机面板上打印网络配置页:

设置--报告--打印网络配置页,记录ipv4的地址。


电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步--下一步直到完成--厂商选择hp--型号选择 hp  colorlaserjet 2700即可。


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