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见习生
见习生
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为什么单位所有hp网络打印机能用能打印 但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用

HP401n
Microsoft Windows 7 (32-bit)

为什么单位所有hp网络打印机能用能打印  但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用QQ图片20180919110050.pngQQ图片20180919110110.png

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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为什么单位所有hp网络打印机能用能打印 但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用

您好

麻烦您找到打印机图标--右击--选择  5个字的   打印机属性,而不是2个字的属性。

正常情况下,如果驱动安装的没有问题,选择5个字的打印机属性试一下,谢谢。


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见习生
作者
见习生
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为什么单位所有hp网络打印机能用能打印 但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用

我知道5个字的打印机属性   我想问下2个字的属性为什么会显示不可用?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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为什么单位所有hp网络打印机能用能打印 但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用

那么请下载完整驱动,重新安装,安装完整驱动程序,或者使用光盘安装驱动程序,里面会有详细的部件信息。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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为什么单位所有hp网络打印机能用能打印 但是属性里面制造商 型号编码 描述都是不可用

在win7及以后版本的操作系统中,属性和打印机属性是两个不同的概念。

如果需要具体了解,可以咨询一下操作系统厂商。


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