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辅导员
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

HP LaserJet Pro M1213nf/M1219nf Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打开驱动程序安装包,提取完文件后就没有反映了,没有弹出安装的界面,操作系统为win10

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

您好

我觉得可能是驱动没有100%被提取。

建议您使用win rar 或win zip 将驱动包解压到一个文件夹里面,然后运行文件夹中的可执行文件autorun.exe或setup.exe进行安装,谢谢。


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辅导员
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

就是解压出来的exe文件,但是没用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

哪一步有问题,发截图给我吗?

双击运行后,任务管理器中是否显示该进程?


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辅导员
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

没有报错,就是双击exe文件后,会有提取文件的进度条,然后100%之后就没反应了,其他电脑在之后会弹出安装引导的,但是这台win10系统的没有弹出安装引导,任务管理器也没有运行进程

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

操作的不对,需要先解压。

 


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模范生
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

我的打印机也是M1213nf,网络打印模式,前些天换了新电脑是Windows 10,在HP网站上下载了最新的驱动,却总是安装失败,摸索了几个周末,终于解决了问题:

1.先去HP网站下载驱动:支持=>软件与驱动程序=>打印机=>输入型号(M1213nf)
    全功能软件和驱动程序 5.0 212.7MB 2016年7月22日
    LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe
    也可以直接用下面的网址:    

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1213nf-m1219nf-multifunction-print...
2.先把驱动解压缩到一个目录(任意一个ZIP解压缩工具即可),然后手动安装打印机驱动:

    设置=>设备=>打印机和扫描仪=>添加打印机和扫描仪=>我需要的打印机不在列表中=>
    使用TCP/IP地址或主机名添加打印机=>输入打印机的IP地址=>从磁盘安装=>选择解压缩后的驱动目录=>
    选择打印机型号(M1213nf)=>打印机驱动安装成功

    也可参见:https://support.hp.com/cn-zh/document/c05075275

    此时Windows 10可以打印了,但无法扫描
3.运行驱动解压缩目录下HpSetup.exe,则完整的打印机驱动安装成功,Windows 10程序会出现“HP\扫描到”,扫描仪可用了。

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模范生
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

网上很多Windows 10下无法安装M1213nf打印机驱动的信息,看起来这是一个普遍现象,驱动本身是可以工作的,安装程序应该由问题。希望HP更新下驱动安装程序。

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惠普支持工程师
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

以上问题 需要下载win zip或win rar先对驱动包进行解压后再操作。


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副主任 副主任
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win10 无法安装 M1213nf 打印机驱动

 

将驱动右键解压出来,添加打印机,本地打印机,端口USB,指定到解压的地方,完成驱动安装


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