取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 5 条)
280 次查看
标记帖子

win10连接共享打印机只能打黑白

HP DJ 4720 SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我用win10专业版 64位电脑连接win7旗舰版 64位电脑共享的打印机,只能打印黑白,不能打印彩色。【win7下的打印机可彩打】:Crying:

想要进行打印机首选项设置时出现功能地址的一个错误,如下图:

QQ图片20191224132442.png

怎么解决该共享打印机彩打?谢谢!!!

4 条回复4
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
264 次查看
标记帖子

win10连接共享打印机只能打黑白

您好

如果连接打印机的电脑打印正常,客户端需要添加localport端口,然后再手动添加打印机驱动

可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
3个帖子(共 5 条)
252 次查看
标记帖子

win10连接共享打印机只能打黑白

驱动问题,你主机重新安装个4729的驱动再共享出来,注意下载全功能驱动包来安装。

 

官网下载地址:

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-ultra-4720-all-in-one-prin...

 

在软件—实用程序找到驱动文件下载,主机双击运行安装,确认都正常后再共享给客机连接再试试。

回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
4个帖子(共 5 条)
238 次查看
标记帖子

win10连接共享打印机只能打黑白

(1)创建localport端口 时,进行到  下一步选择从磁盘安装,我目前无磁盘安装的程序。是去官网还是哪儿下载哪个驱动程序?

(2)我选择从 windows uPDATE 找到 HP DJ 4720 SERIES点确定 下一步,打印机名称设置为副本。

主机端的共享权限按你提示的进行修改,打印机仍旧黑白打印。我的是家庭个人用。

如何我把WIN7的打印机删除,重新在WIN10上安装该打印机,可好?

另外,这台打印机的USB连接线找不到了,如何将该打印机重新安装到win10上?

谢谢!!!

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
211 次查看
标记帖子

win10连接共享打印机只能打黑白

您好

请先确认主机端是否可以正常打印,是否可以打印出彩色,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。