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学生
学生
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TIM图片20190805180859.jpg已经试过重启路由器,重启打印机,路由器时tplink的TL-WDR7660千兆版。WiFi的名称密码也是正确的。就是不知道哪里有问题

50 条回复50
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

您好

从截图来看,可能和网络环境有关。

有条件可以尝试更换其它网络环境测试一下。

 


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模范生
模范生
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

我的情况和你一样,打印机连接网络总是出现这种情况,你的问题解决了吗?急等解决办法

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 51 条)
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

您好

错误的原因也是因为无效的安全性

路由器使用2.4g.然后重新连接测试

如果问题依旧,手机开启热点,把打印机连接到手机的热点,确认能否正常

如果可以连接手机热点,考虑路由器设置问题


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高才生
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

1月1号订了台136W,回家安装,和你一样的问题。研究了半天发现还是路由器的问题,你和我一样是千兆路由器,但是打印机设备不支持5G网络,只支持2.4G网络,路由器的多频合一功能关掉,连2.4G的就搞定了

惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

感谢反馈


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见习生
见习生
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

136W链接WiFi失败,非常沮丧,严重影响对hp打印机信心

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见习生
见习生
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

搞不定,tplink的易展路由器,就是连不上这台打印机折磨我2天我要说气话,破hp打印机

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见习生
见习生
9个帖子(共 51 条)
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

2.4G,同样连不上,这种打印机应该召回,连不上无线的无线打印机,tpling易展千兆路由器

惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统装136w打印机时连接无线时显示连接失败,安全性无效

您好

136无线网卡类型为802.11 b/g/n

实在不行,用手机开热点测试一下。

一定要用100兆/2.4g/ssid为英文名称/信道1或11的  wifi环境 测试。

谢谢


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