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模范生
模范生
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win10下载m1213软件包安装完电脑没反应,打印机无法进行页面设置

RT,win10下载m1213软件包安装完电脑没反应,打印机无法进行页面设置,打印机能打印就是无法进行打印页面设置,电脑安装程序里找不到打印机安装程序

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10下载m1213软件包安装完电脑没反应,打印机无法进行页面设置

您好

请问,电脑系统windows rt 还是windows 10?

方便的话,将使用的电脑硬件拍照给我,包括操作截图,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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win10下载m1213软件包安装完电脑没反应,打印机无法进行页面设置

微信图片_20181024092049.png

你好!这个是截图

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10下载m1213软件包安装完电脑没反应,打印机无法进行页面设置

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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