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模范生
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

HP Laser 108a
macOS 10.15 Catalina

我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

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惠普支持工程师
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

您好

麻烦通过安装以下驱动来替换一下,谢谢

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/Print_Common_SW/Samsung_Mac_10.15_Drive...


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模范生
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

我安装了网址下的驱动,还是没法打印,总出现以下问题,不知道是不是打印机有问题。未命名.png

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模范生
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

另外,在开机的时候,电源键灯和感叹号一直亮闪很久,在做进纸的转动,转一分钟才停下来,绿色的那个按键灯并不亮,是不是坏机器?

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惠普支持工程师
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

方法同上,谢谢


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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

您好,我按照您提供的方法下载sunsang驱动替换确实可以正常打印,但是有个问题一直困扰我无法解决。每次刚开机或者重启后第一次使用打印机,点完打印显示“等待打印机变为可用”然后就一直等着大概10分钟左右打印出来,然后在不关机或者重启的情况下一切正常了。但是重启电脑后还是这样子,不知道是什么问题!

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惠普支持工程师
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

@

永胜 您好

麻烦您提供一下安装打印机驱动时的操作截图给我,谢谢。


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辅导员
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

抱歉,这是我们一个客户的东西都在客户处,系统是10.13.6。安装就是直接双击安装的,选择使用里用的是m2020。用户要求换个打印机,不行我找找给他换个带网络的打印机,等拿回来再测试下。

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惠普支持工程师
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

您好

建议您删除驱动,重新安装测试一下,谢谢。

 


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辅导员
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我刚买的HP Laser 108a,但在我的macbook pro上安装不了,用的是macOS catalina10.15.4版本的系统。怎么解决好?

好的谢谢,我测试一下,有问题再向您请教!!

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