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我新换一台HP LaserJet 3055打印机不能打印,測试页也打印不了,发了命令没反应,打印机连接好了,灯也是亮的,求大神帮忙

HP LaserJet 3055
Microsoft Windows 7 (32-bit)
请大神帮我,我微信号18974903378
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我新换一台HP LaserJet 3055打印机不能打印,測试页也打印不了,发了命令没反应,打印机连接好了,灯也是亮的,求大神帮忙

您好

先测试复印是否正常,确认一下硬件有没有问题.

如果复印正常,查看电脑中的设备管理器,识别的是否正常,usb打印支持 ,.是否有这个选项

如果有,安装好的驱动,端口中,选择的是否是对应的usb端口.


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