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学生
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无法与 HP ePrint 服务通信。请确保您的 Internet 连接有效,然后重试。

HP LaserJet Pro MFP M226 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

浏览器打开网页正常,微信登陆也没问题,但在进行ePrint注册的时候提示 无法与HP ePrint服务通信,请确保您的Internet连接有效,然后重试,这个问题有哪个大神知道怎么解决,问题如下截图

1529282506(1).png

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法与 HP ePrint 服务通信。请确保您的 Internet 连接有效,然后重试。

您好

建议您先对打印机复位一下,复位前先保存机器上的设置,如ip:

1.  关闭打印机
2.  (2行LCD屏面板)同时按住右箭头+取消键 并开机
      (触摸屏面板)开机后一出现HP logo的同时,按住触屏的右下角
3. 当打印机屏幕出现  Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了。
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可

然后重新测试,如果问题依旧,建议更换其它网络环境测试,谢谢。


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