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学生
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新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办

新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办 ?HP检测一切正常,WIN10系统,无法打印怎么办?请各位大侠指点一下,谢谢!

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 3 条)
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新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办

有没有报错提示,截屏等信息?

打印自检页是否正常?

 


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办

您好

请问打印机是通过什么方式与电脑连接的?

1 检查打印机与电脑连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试

麻烦您检查一下,谢谢。


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