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辅导员
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

HP Color LaserJet Pro MFP M176 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP M176网络打印,一会能打印,一会打印不成,有时候电脑右下角显示1个文档挂起,6台电脑都用的是WIN7 32位系统,换CP1025驱动点打印就绪灯闪,机器屏上显示正在打印文档,机器不出纸

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辅导员
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

网络打印是这样,换USB线也是这样,另外更新了一下固件也没解决问题

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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

两台机子在一个桌子上放着,HP 1005,6台共享都正常。另外添加HP CP1025驱动,是不是要把原来的M176驱动卸掉,另外添加HP CP1025驱动时显示可多型号驱动是不选HP LaserJet CP 1025这个?

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辅导员
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

不好意思,以上问题没解决,我点错了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

好的,谢谢反馈。

有问题请及时联系我们,谢谢。


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辅导员
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

现在还没解决,线是通的,系统是才做的

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高级教授 高级教授
高级教授
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

局域网中连接了多少台电脑?


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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

我把M176网线拔了,直接用USB线单机打印,也没有做局域网共享打印,问题已旧,用M176驱动一会能打一会显示文档挂起,有时点打印电脑右下角什么也不显示,换成CP1025驱动后,有时能打,有时候机器显示正在打印文档,就绪灯闪,机器进纸,声明:机子复印正常 ,才装的win7 32位旗舰版系统,上面还有HP 1005机子咋用都行,啥时候开机打印都正常

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辅导员
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

我把M176网线拔了,直接用USB线单机打印,也没有做局域网共享打印,问题已旧,用M176驱动一会能打一会显示文档挂起,有时点打印电脑右下角什么也不显示,换成CP1025驱动后,有时能打,有时候机器显示正在打印文档,就绪灯闪,机器不进纸,声明:机子复印正常 ,才装的win7 32位旗舰版系统,上面还有HP 1005机子咋用都行,啥时候开机打印都正常

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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一会能打印,一会打印不成,点打印什么都不显示有时显示1个文档挂起

您好

如果usb连接和网络连接都存在此问题,可能和打印机的主板有关。

如果是usb连接,建议使用1.5米之内的usb线,观察电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的usb打印支持。

如果是网络连接,可以先记录打印机ip,然后通过浏览器登录打印机ip,在信息中测试打印。

如果以上测试均不成功,可能确实与打印机硬件有关,建议联系维修中心具体检测一下,谢谢。


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