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辅导员
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在惠普银牌经销商深圳市妙彩科技有限公司买到的墨盒有明显钻孔和打磨的痕迹,使用后导致打印机故障,请问怎么举报?

HP envy photo 7820
macOS 10.12 Sierra
墨盒用完了,在淘宝的深圳市妙彩科技有限公司购买804黑色墨盒一个,详情页写着这家是惠普银牌经销商。到货后,安装一直显示墨盒不对,请重新安装。然后仔细观察发现墨盒的孔被钻开过,有重新塑封后打磨的痕迹。为了验证猜想,在惠普官网原价买了804黑色墨盒。一对比发现确实淘宝这家银牌经销商私自篡改了墨盒。请问怎么举报?
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惠普支持工程师
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在惠普银牌经销商深圳市妙彩科技有限公司买到的墨盒有明显钻孔和打磨的痕迹,使用后导致打印机故障,请问怎么举报?

您好

建议您和经销商反馈一下此问题。

如果问题得不到解决,可以发墨盒图片给我,谢谢。


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作者
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在惠普银牌经销商深圳市妙彩科技有限公司买到的墨盒有明显钻孔和打磨的痕迹,使用后导致打印机故障,请问怎么举报?

左边是妙彩科技的墨盒,右边是hp官网买的墨盒。对比左边明显有钻孔痕迹。请问怎么举报?还是惠普的银牌经销商。太可恶了。弄坏了我的打印机。

 

左边是妙彩科技的墨盒,右边是我在hp官网买的墨盒左边是妙彩科技的墨盒,右边是我在hp官网买的墨盒

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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在惠普银牌经销商深圳市妙彩科技有限公司买到的墨盒有明显钻孔和打磨的痕迹,使用后导致打印机故障,请问怎么举报?

您好

如果怀疑墨盒有问题,建议您及时联系经销商或上一级经销商做耗材检测,确认墨盒是否存在问题。


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