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学生
学生
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只能打印word,其他的不能打印

MFP M128FN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

产品名称: laserjet pro MFP M128fn

操作系统:win10 64位

连接方式:usb

存在问题:只能打印word和excel上的内容,我们公司内部的网页上打印不了,只提示被挂起,打印机上显示“正在打印”,可就是没有反应。(使用公司内部网页的其他人都可以正常打印) 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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只能打印word,其他的不能打印

您好

可以尝试用hp laserjet p1108的驱动替换M128的驱动。

hp laserjet p1108驱动下载链接:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...

添加方法:

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


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