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高才生
高才生
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重复ip地址

HP Colo laserJet Pro MFP M277 PCL 6
Microsoft Windows 7 (64-bit)

同一个局域网内,HP的几台HP Colo laserJet Pro MFP M277 PCL 6以及别的型号的hp机型 进行自动获取IP亦或是手动分配IP,都是显示重复ip地址,其他牌子的网络打印机却正常访问,网络只有一个DHCP子网掩码23位;路由器交换机重启过,换过别的交换机还是这个重复ip地址,愁死了~~~

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 8 条)
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重复ip地址

您好

正常情况下,打印机自动获取到的ip地址不应该存在ip冲突问题。

而且多台打印机同时存在这种问题的可能性更小。

针对您遇到的问题,建议您重点检查一下网络环境。

需要先确认网络环境是否存在特殊设置,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
3个帖子(共 8 条)
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重复ip地址

手动指定也能重复?


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高才生
作者
高才生
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重复ip地址

DHCP服务只有一个,路由器mac地址黑名单也添加,打印机处的网线插笔记本正常访问内外网

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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 8 条)
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重复ip地址

手动或者自动获取都会出现重复ip

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 8 条)
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重复ip地址

您好

麻烦您提供一下dhcp客户端列表,路由静态列表,谢谢。


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高才生
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高才生
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重复ip地址

111.png无标题.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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重复ip地址

您好

建议将打印机的硬件地址和一个不重复的ip地址进行绑定,再测试一下,谢谢。


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