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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

Microsoft Windows 7 (64-bit)

重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误。手动添加打印机后,打印时,出现错误。无法打印。请给出解决办法。

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惠普支持工程师
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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

您好

麻烦您先确认一下,打印机通过usb线与电脑连接后,电脑的设备管理器中是否有变化。

如果没有任何变化,建议换一条1.5米之内的usb线测试一下。

如果有变化,变化是什么?

方便的话,请发图片给我,谢谢。


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辅导员
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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

插拔电脑与打印机链接线,设备连接器,有变化。

QQ图片20171129111123.png

出现一个USB 大容量存储设备。

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惠普支持工程师
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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

您好

请删除usb大容量设备后,重新安装驱动测试,具体可参考:

不能打印(只针对大容量机器):

右击我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备,如果有拔下数据线看有没有少,

一、如果没少,电脑上换usb端口,看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

(一)如果有“USB Printing Support/USB打印支持”,尝试打印,能打印问题解决,不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务:右击我的电脑/计算机,点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler,双击print spooler,启动                                     类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口:开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么,点击打印机,

                      取消所有打印任务,然后右击打印机图标选择删除

                      右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持,右击选择卸载

                      重新拔插数据线,打印文档测试

(二)如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

(三)如果什么都没有的话换数据线看有没有,还是没有换其他电脑尝试,如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动


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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动

 

按照这个操作,网上下载全功能驱动。解压缩后,并未找到找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”等一些文件可以进行下列操作

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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

您好

请问,现在安装上驱动了?能打印了吗?


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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

没有安装好。下载驱动后,寻找不到,怎么关闭大容量存储的程序。

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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

鼠标右击大容量设置--卸载


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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

已经卸载,然后呢?

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重装系统后,Hp Laserjet pro 200 color M251n 驱动程序安装出现错误,手动安装没有USB驱动。请给出手动安装步骤和条件。

重新安装驱动


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