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打印机扫描到网络文件夹上很慢,扫描仪应该是没问题的,但就是不知道原因

HP LaserJet MFP M725
Microsoft Windows 7 (64-bit)

早几天网络改造,公司的网络大幅度调过,现在内外网都可以用。但就是网络改了以后,扫描文件到指定网络文件夹就出问题了。之前用的时候是没问题的,几秒钟就传到了电脑的文件夹上,但是现在就一直显示“正在检查访问,请稍候”,等个几分钟有时还能传到电脑上,有时就传不到。电脑传送到打印机的打印指令和之前一样能正常处理,而且反应也很快,是否这样就证明网络没有问题?公司的总路由器是h3c的三层交换机,是否这个三层交换机里面的设置问题而影响了打印机连接网络文件夹?求大神帮忙解决一下!

1 条回复1
博士生 博士生
博士生
497 144 47 71
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打印机扫描到网络文件夹上很慢,扫描仪应该是没问题的,但就是不知道原因

您好

 

可能跟网络权限验证复杂度有关

建议检查 网络管理员帮您检查调试网络

关闭杀毒防火墙

重新添加新的扫描到网络文件夹设置

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