取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
见习生
见习生
1个帖子(共 24 条)
3,036 次查看
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

win8.1开机提示error错误360截图20140828150421223.jpg

23 条回复23
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

potplayer.dll

装的第三方播放器吧。卸载重装一下PotPlayer。:smileysad: 我没听过/用过PotPlayer。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

安装 potplayer 这个软件试试

http://potplayer.daum.net/?lang=zh_CN



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

  1. 你的笔记本电脑系统安装了potplayer播放器了吧?是不是卸载的时候没有通过程序和功能卸载,而是手动或通过第三方软件强制删除的,可以重新安装这个播放器,然后再通过控制面板->程序和功能去卸载掉应该就可以了。

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
0 项奖励
高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

这个报错是说你的笔记本之前安装或者使用过potplayer,但是之后可能被您卸载或者删除掉了,而且之前还设置的开机自动启动,如果想删除这个报错,可以试试在任务栏右键——打开设备管理器——点击启动选项卡——将所有列出的程序全部选择禁用测试


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

应该是之前设置开机自动启动了吧,然后这个软件被卸载掉了,彻底卸载,然后重装一下试下


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

使用第三方软件彻底删除这个软件残留。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
0 项奖励
见习生
作者
见习生
8个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

找不到这个软件啊

 

0 项奖励
见习生
作者
见习生
9个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

现在找不到这个软件

0 项奖励
教务长 教务长
教务长
10个帖子(共 24 条)
标记帖子

已解决!

15-n020tx开机提示error

到potplayer官网下载就可以

http://www.potplayer.org/


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。