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2013款一体机电脑更换新硬盘10天后仍反复出现蓝屏及重启现象
修改时间
2013-11-26
16:56:05
- 上次编辑时间
2020-07-03
15:44:14
编辑者
ZhangJ
2013年7月20日在武汉工贸家电购买一台惠普(HP)一体机电脑,型号23—A020CX(H4J61AA)。使用大概1个月时电脑偶尔会出现蓝屏现象,当时并未在意。10月中旬后电脑每次使用过程中总会出现蓝屏现象,拨打惠普售后服务电话,反映电脑使用中出现的问题。武汉惠普售后服务技术人员于11月10日上门通过检测诊断确定电脑问题是硬盘坏道(硬盘型号:WD5000AAKX),现场更换了新硬盘(型号:希捷 ST500DM002-1BD142)。11月22日在使用电脑中又出现蓝屏问题。我现在真抓狂呀!当时购买电脑时就奔着惠普这个牌子,没曾想惠普电脑竞如此的不争气,质量是如此让不放心,真让人失望透顶!谁能为我解忧?
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2013款一体机电脑更换新硬盘10天后仍反复出现蓝屏及重启现象
发布时间 2013-11-26 17:35:42
同样问题继续报修呀,我记得三包规定一年内同一问题修理两次仍不能正常使用,可以退换货的。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
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2013款一体机电脑更换新硬盘10天后仍反复出现蓝屏及重启现象
发布时间 2013-11-26 17:46:30
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2013款一体机电脑更换新硬盘10天后仍反复出现蓝屏及重启现象
发布时间 2013-11-27 09:29:17
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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2013款一体机电脑更换新硬盘10天后仍反复出现蓝屏及重启现象
发布时间 2013-11-27 09:59:59
11月22日反映购买惠普电脑蓝屏问题后,11月26日下午惠普武汉售后服务技术人员上门解决电脑蓝屏问题,通过检查后判断主板问题,就给主板CPU加了两支“ Shin-EtsuMicroSi G(硅脂)”,说可以解决电脑蓝屏问题?请各位赐教!
