32位win7，4G内存显示932MB可用，求解决

天歌 · ‎2014-01-31

我网购的g4-2120TX笔记本，也没查过是不是正品，最可气的是装32位win7时，系统显示是4G内存（单条4G），但是后面有个括号，里面显示932MB可用，使用也明显觉得很卡，请大师们解决，别提64位，我现在用的是64位系统，但是兼容性确实不好，开网页经常遇到打不开网页，需要刷新一次；或者网页上的部分图片打不开，或者图片显示是花纹；另外，同一网页上的视频，比如都是凤凰视频，有的能播放，有的不能播放。32位系统则不存在此类问题。现在我需要用32位系统，请大师指教如何让这个机子认出有效内存来。

548851818 · ‎2014-02-01

刷BIOS
最多能识别到3G

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

天歌 · ‎2014-02-01

兄弟惜字如金啊，你还没有指明具体的解决方案呢。做晚我自己折腾了大半夜，找了个F.16的bios刷了，然后安装了32位win7，居然能认出2.41G可用了，还算让人满意。但是，我的老本子为什么就能识别3G呢？这个机子能不能认出3G？用哪一款bios？请提出具体方案，最好能给出具体版本和下载地址。

548851818 · ‎2014-02-03

32位系统本身就只能识别3G多一点内存
对于笔记本电脑来说, 集成显卡和独立显卡都需要划分内存做显存使用, 所以一般2.41G的结果基本就是最好的了

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

IT_论坛_Users · ‎2014-02-03

使用32位系统，识别不了4G的内存。

一不小心，论坛的面子变了。

如果我的帖子对您有帮助，欢迎您点击我名字下方紫色区域大拇指给我奖励；
如果我的帖子解答了您的问题，欢迎您将我的帖子标记为已解答。

SFO · ‎2014-02-12

只能识别到3.25G

HPSHP · ‎2014-03-30

显卡占用了