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高才生
高才生
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

在应用商店有显示win8.1可以升级,但无法下载安装

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教务长 教务长
教务长
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

KB 2871389 和 KB 2917499这两个补丁装没?

 

其他详细信息看这里

http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/why-can-t-find-update-store

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

在进行windows update的时候,很多补丁都更新失败
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教务长 教务长
教务长
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

针对windows update这部分支持和派错的工作是由微软提供的,请先联系微软看看有没有办法解决,如果不是windows update相关,或者是硬件问题,再联系惠普的技术支持。

联系微软最好提供详细的报错信息代码什么的。
我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高级教授
高级教授
5个帖子(共 12 条)
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

建议备份数据f11恢复系统,然后升级。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

换个时间段或换个网络环境再试试。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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高级教授
高级教授
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

按照上面提示打2个补丁你试一试 不过还是不建议你现在更新8.1还是等一下要好一点 现在还不是都很好用的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教师
教师
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

在windows update中升级试试
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高才生
作者
高才生
9个帖子(共 12 条)
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

多尝试几次后,终于跟新到WIN8.1,多谢大家给予帮助!

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教师
教师
10个帖子(共 12 条)
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400-039cn无法从win8升级至win8.1

谢谢分享
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