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高才生
高才生
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4411s,预装win7

如何升级保修申请光盘?
6 条回复6
硕士生 硕士生
硕士生
219 214 14 45
2个帖子(共 7 条)
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4411s,预装win7

一.申请光盘
家用机一年,商用机半年,需要联系800进行申请
二,保修升级
1)根据有关规定,该保修升级服务只针对个人消费用户有效。请您在购机时务必索取经销商开具的国家税务局标准发票,并建议经销商在购机发票的购货单位(客户名称)栏准确填写机主个人姓名。惠普公司将据此为您办理保修升级服务。

2)为保证您能安享主要部件为两年的送修服务,请您务必在购机后将购机发票,《产品保修卡》及《产品三包凭证》, 妥善留存。《产品保修卡》及《产品三包凭证》上需要填写的内容按照用户实际情况填写,上面需清楚准确填写用户信息,包括用户姓名,详细通讯地址,邮编及联系电话。当您在机器出现故障联系维修中心提供服务时,请您也同时出具此三项资料以便我们的维修中心及时为您提供服务。



升级方法一:(推荐)

将经销商开具的个人名头国家税务局标准发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》扫描为图片,压缩后以电子邮件形式发送至upgradeservice@call-center.com.cn 即可;

请注意: 个人购机发票(扫描正面),《产品保修卡》和《产品三包凭证》(扫描正反两面),图片请保持为.jpg格式图片;并使用压缩软件压缩为.zip或者.rar格式,做为电子邮件附件发送。附件需小于5M。请保证图片上文字信息清晰可见。



升级方法二:

将经销商开具的个人名头国家税务局标准发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的复印件(双面复印)邮寄至:

北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦5 层 保修升级部门 收 邮编: 100043

请注意: 请保证复印图片上文字信息清晰可见。

见习生
见习生
331 320 0 48
3个帖子(共 7 条)
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4411s,预装win7

申请光盘,拨打800-810-3888-1-1申请

保修升级可以参照楼上的方法进行升级,但是你的发票开的必须是个人名头,要是开的公司名头就不可以升级了。
高才生
作者
高才生
4 1 0 0
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4411s,预装win7

谢谢,我一会打电话去
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见习生
见习生
554 520 0 17
5个帖子(共 7 条)
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4411s,预装win7

好资料啊~~~
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见习生
见习生
7125 7115 0 226
6个帖子(共 7 条)
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4411s,预装win7

也可以登陆惠普网上的在线技术支持聊天室申请光盘
不适用
6958 6946 0 209
7个帖子(共 7 条)
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4411s,预装win7

到笔记本聊天室或邮件支持,也能申请的。
0 项奖励
Archived
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