4441s指纹识别

小子一个 · ‎2014-01-03

我的电脑是probook 4441s，之前的指纹登录界面有windows密码和指纹登录两个选项，但是只需要用任意一个都能登录到windows,现在重装系统后，需要两个都验证后才能登录，有什么办法改成之前的模式吗？急！急！！急！！！希望有人看到，尽快解决。感激不尽！！

坏坏的笑 · ‎2014-01-03

别着急，看一下是不是输入的密码错误，所以才需要刷指纹的

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

小子一个 · ‎2014-01-03

绝对不是！！

KevinL · ‎2014-01-03

先2个地方都输入密码或者刷指纹进入后，进系统里面点击指纹识别软件看看是否有相关设置。

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

小子一个 · ‎2014-01-03

没有，反正我找不到。有人说是系统问题，刀我总觉得是软件的问题！！

IT_论坛_Users · ‎2014-01-03

可能系统和指纹软件不兼容.

一不小心，论坛的面子变了。

如果我的帖子对您有帮助，欢迎您点击我名字下方紫色区域大拇指给我奖励；
如果我的帖子解答了您的问题，欢迎您将我的帖子标记为已解答。

SFO · ‎2014-01-04

感觉还是软件的设置问题

小子一个 · ‎2014-01-04

我也这样认为，不过就是找不到设置在哪里！它没有说只需要一个选项认证成功就可以登录windows.

小子一个 · ‎2014-01-04

难道我还要装回win8试试？

WDH · ‎2014-01-04

装回到WINDOWS8试试，如果可以的话，就暂时不用8.1了。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。