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Beats audio 无法收录声音

型号:ENVY 15-j015tx

安装IDT 后,QQ视频对面听不到我的声音,但是能听到笔记本播放的音乐,卸载之后用系统的可以听得到我的声音,但是只有笔记本底部的音箱会工作。请问怎么办?

9 条回复9
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Beats audio 无法收录声音

软件冲突的话只能卸载。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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Beats audio 无法收录声音

- -! 这问题就是能靠卸载来解决了吗???
存在问题不修复一下吗?却让我卸载,呵呵
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Beats audio 无法收录声音

请问安装的是Win 7? WIN 8? 还是Win 8.1?

 

IDT声卡版本?是从惠普下载的话,sp编号(例如sp12345.exe)是?

我是HP员工。
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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Beats audio 无法收录声音

安装的win8.1

没有写什么sp什么,我在

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&pr... 你们这个官网下的驱动,上面的电脑型号就是我的电脑型号,其中声卡驱动那一项,点开后有两个一样版本,大小却不一样的软件,

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Beats audio 无法收录声音

是的,您给的页面两个声卡驱动打开新的页面,一个是sp63407.exe, 一个是sp63555.exe。您用的是哪个?
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Beats audio 无法收录声音

我下的第一个 43.95M 的那个
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Beats audio 无法收录声音

请右键点右下角喇叭,选播放设备,看默认设备是什么,默认通信设备是什么。装IDT前后是否一致的选择。
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Beats audio 无法收录声音

QQ截图20140608181110.png

OK 了 本来 默认设备和默认通信都是内置麦克风阵列,我把下面的设为默认设备后就OK 了,十分感谢!

比那个什么专家强多了!

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Beats audio 无法收录声音

谢谢分享
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