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辅导员
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

笔记本蓝屏了很多次

八月份的时候购买的,买的时候将1G内存升级为2G了

此后只要是上网的时候都会蓝屏

查过一些资料,有很多种说法

估计会是内存不兼容的问题,因为之前有看过也是惠普用户有这样的问题



这个是蓝屏代码

0×0000000A(0×3CAB34AC,0×00000002,0×00000000,0×8050A24A)



因为现在在外地读书,懒得跑维修点,而且惠普维修态度好差



希望懂的网友们给点建议



谢谢
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学生
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

我也有同样问题。。也是加了一个1G内存条。。



同样是蓝屏。。



我去卖我电脑的地方问过,本以为是因为内存不兼容



但是换了一根内存条以后同样问题依然出现



经常蓝屏!!



我希望大家能帮帮忙。。帮忙解决下这个问题!!
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本科生
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

把新加的内存拿下来试试,如果没问题的话就是兼容性的原因了。
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见习生
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

基本可以确定是内存问题,把新加的内存拿下来再开机试试,另外上网蓝屏也可能是安全软件驱动不兼容有关系
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教师
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

内存不兼容,只用原来的1G内存试试。
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辅导员
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

内存条拆了,但是还有蓝屏情况,大家再分析一下
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

并且好像只有上网的时候才会有蓝屏问题,平均两个小时左右一次



那天去金牌服务,那个人也没给我看,问了情况以后就叫我打电话给客服,要一个新的网卡驱动自己装,再不行的话就自己重装系统
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见习生
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

那可能是网卡驱动的问题,可以考虑更新一下网卡驱动,你用的是无线网卡还是有线网卡?是否两个同时启用了?如果只用一个的话,试试把另外一个禁用,然后把使用的网卡的驱动更新一下
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

我只用有线网络

那个无线网络没用,直接把键盘上的按钮关掉(红色)

不会影响吧???
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见习生
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CQ40-506ax蓝屏问题--附蓝屏代码,请帮忙分析

第一,有没有改成xp?

第二,确认是不上网没有蓝屏,上网就蓝屏么?



vista的话,重新安装一些网卡驱动吧。http://h50176.www5.hp.com/support/VG561PA/more_info_soar_ob-69942-1.html
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