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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错,从硬盘恢复也出现说有文件丢失,无法恢复,现在电脑无法使用了。

21 条回复21
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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

用恢复光盘恢复系统报什么错?是否有日志文件可以上传上来?

 

笔记本之前有维修更换过主板吗?

 

 


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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

请进一步提供信息

失败log文件

或者提供照片, 开机连续点击F10,进入BIOS, 选择 system information, 拍照,发出来看看



以下是论坛签名,不是回复内容。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错


@lyn71 已写:

DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错,从硬盘恢复也出现说有文件丢失,无法恢复,现在电脑无法使用了。


从哪里看出有文件丢失?

 

先进BIOS做个硬盘检测,检测通过重新做一遍恢复是否一样出错?

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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

没有更换过主板,错误代码是1005

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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

从磁盘恢复,用到第二个盘时出错,从硬盘恢复显示丢失了一个文件,无法恢复,现在电脑也无法正常启动了

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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

可能是恢复盘出问题了, 这样的话那么只能换其它系统光盘正常安装系统了.



以下是论坛签名,不是回复内容。
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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

只有一套光盘,晕

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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

QQ截图20140813134953.png

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DV4-1252TX 用恢复光盘恢复系统出错

还有一个方法,如果有外置USB光驱也可以试一下,不过看您说的报错情况来看,盘的故障概率要大一些,只能用系统安装光盘来重新安装系统了。


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