DV6-7045TX电池出现问题

没得道的神仙 · ‎2014-01-13

3月30号到手的 DV6-7045TX 。两周前，元旦左右。电池出现三到五分钟充满同样三到五分钟用完的现象。用惠普助手检测结果正常。后来把电池取下来一段时间有所缓解，三个小时左右充满电，但是使用也是三个小时用完，之前显示的7小时使用时间和5小时左右实际使用时间相去甚远。并且电池可充电容量每天掉1.5%左右。 14天时间从原来的5000多毫安设计容量调到了 4000多。显示可充电容量为86%. 各种投诉无门，400电话让联系维修点，然后不停地推销金牌服务（不包括电池）。维修点据说周末没上班，。惠普现在这么猥琐了真是可悲啊！

后来打通电话了 9点才上班。

维修点说，只要惠普助手检测结果显示正常那就是没问题…… 除非检测软件检测电池出错或者非正常状态才能保修。算下来84% 还可以用80天不到刚好一年保修期过了几天这块电池的可充电容量就为0了。我觉得这也太猥琐了。

WDH · ‎2014-01-13

我看你对这个时间概念有点问题——（3月30号到手的 DV6-7045TX 。两周前，元旦左右。）

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没得道的神仙 · ‎2014-01-13

3月30 买的，用了7个月用到元旦？这个问题要紧吗？》你来找茬的还是来解决问题的？

坏坏的笑 · ‎2014-01-13

建议使用电池检测软件检测一下，若检测电池有故障或更换提示，可以联系当地维修中心更换硬件

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邯郸维修 · ‎2014-01-13

无解呵呵脾气太冲了！

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548851818 · ‎2014-01-13

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SFO · ‎2014-01-16

现在电池的损耗都不行的

HPSHP · ‎2014-03-29

保修期里面尽量换