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高才生
高才生
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已解决!

EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

之前在装系统的时候无线网卡是能够连接的(这个时候win是出厂自带的那个,有许多惠普的驱动),后来不小心损坏了磁盘,全部重装了一遍,现在是用电脑店那边给我装的驱动,发现到linux下网卡驱动不了(就是连无线能搜索到,但连接不上)。去官网上找也没有对应linux的驱动,我应该怎么做?

5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
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EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

有光盘的话用光盘恢复,没光盘打HP售后服务电话要个驱动下载链接。


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教务长 教务长
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EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

双系统?

有没有机器PN? 出出厂配的Ubuntu还是自己装的其他Linux?

 

是出厂配的OEM版Ubuntu Linux,惠普有恢复介质恢复OEM Linux, 恢复会格式化硬盘,无法保留双系统。恢复好后没有驱动问题。

 

这个机器用的是Intel的无线,驱动在这里

https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=17045

 

Linux driver support

http://www.intel.com/support/wireless/wlan/sb/CS-034398.htm

 

剩下的操作要自己去Linux的支持找答案了。

我是HP员工。
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高级教授
高级教授
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EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

这个不好找 你打800吧 叫工程师发给你


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教务长 教务长
教务长
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EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

9480m可以使用2种无线网卡

Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11ac (2x2) WiFi and Bluetooth 4.0 Combo
Intel Dual Band Wireless-N 7260AN 802.11a/b/g/n (2x2) WiFi and Bluetooth 4.0 Combo

建议到Intel官网查询是否有 linux 驱动.



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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HP Korea
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香港澳門地區
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教师
教师
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EliteBook Folio 9480m Linux Gnome的网卡驱动问题

出厂带的系统,网上都有下载驱动

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