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见习生
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

系统已从睡眠中恢复后  笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

笔记本型号:HP ENVY 15 Notebook PC

OS: Windows 7 旗舰版 64-bit Service Pack 1

BIOS: F.53

日志:

 

1. 系统已从睡眠中恢复。

睡眠时间:  ‎2014‎-‎04‎-‎14T16:47:07.812697300Z 唤醒时间: ‎2014‎-‎04‎-‎15T01:22:22.517229800Z

唤醒源: 电源按钮

 

2. 在没有配置的 DNS 服务器响应之后,名称 p.api.pc120.com 的名称解析超时。

3.

WLAN 扩展模块已停止。

模块路径: C:\Windows\system32\RAIHV.dll

 

4.

已成功启动 WLAN 扩展模块。

模块路径: C:\Windows\system32\RAIHV.dll

 

 

5. TCP/IP NetBIOS Helper 服务处于 正在运行 状态。

 

 

到这里就  黑屏了,麻烦斑竹看看。

 

 

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教务长 教务长
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

杀毒然后重新安装一下驱动试试。

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见习生
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

刚才又不能唤醒了,但是 Fn+F5  FN+F12都能工作,查了日志是:

 

桌面窗口管理器无法启动

 

- System

    - Provider
      [ Name] Desktop Window Manager
    - EventID9002
      [ Qualifiers] 16384
      Level 4       Task 0       Keywords 0x80000000000000     - TimeCreated
      [ SystemTime] 2014-04-15T12:21:10.000000000Z
      EventRecordID 25512       Channel Application       Computer LEE-ENVY15       Security

 

EventData

 

 

 

麻烦斑竹帮我看看呢,谢谢先。

 

 

 

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教务长 教务长
教务长
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

重装过驱动没有,有可能是驱动损坏造成的。

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见习生
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

请问 是重装 什么驱动? 主板?网卡?

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高级教授
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

我觉得你应该从新安装一下主板驱动和电源管理驱动试一试

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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见习生
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

收到,我试试,谢谢!

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教务长 教务长
教务长
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

初步考虑是电源管理驱动,主板驱动也可以重装一下。

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教师
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Envy15 系统已从睡眠中恢复后 笔记本黑屏,只有电源灯亮,无奈只能硬关机,重启

可以重新安装下系统
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