取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
辅导员
辅导员
1个帖子(共 13 条)
7,358 次查看
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

之前电脑上安装过HP 3D Driveguard,但是控制面板内没有设置图标,想换一个版本结果怎么也安装不上。

安装前我已经卸载了电脑里原有的。

新下载的HP 3D Driveguard都是在惠普官网上下的,文件名分别是:sp61037和sp65122。

安装时会弹出这个提示:

HP 3D Driveguard.jpg

点确定后就退出安装了,两个版本都这样,而且我安装以前安过的版本也这样了。

谁能解决这问题,或者帮我翻译一下那提示的日文什么意思。

忘了说了,我的系统是win7 64位。HP Pavilion 15-e065tx

12 条回复12
Retired
Retired
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

hp 3d driveguard是移动数据保护功能,建议您提供使用笔记本具体型号全称

我是惠普社区论坛管理员。
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

上面说过了

0 项奖励
高级教授 高级教授
高级教授
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

请问操作系统的语言是哪种?

 

建议使用下面的链接重新下载安装一次该软件。

 

如果笔记本电脑意外跌落或与其它物体碰撞, 则 HP 3D Driveguard 软件可以通过停放磁盘磁头来保护硬盘。

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-131054-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

看程序和功能,把之前装的卸载掉,如果有的话。

如果没有,直接装下面的

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62131.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

操作系统是中文

我下载的就是你这个链接的sp65122

另外HP Pavilion 15-e065tx页面的另外一个版本sp61037也下了,一样的问题

0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

你这个是老版本吧,我试了下必须卸载现在的。

我之前安装那两个版本之前是卸载了电脑上原有的HP 3D Driveguard了,结果安装新的时出现了这个问题,怎么也安装不上了,我最后没办法用系统还原才回来了。

如果不能确定能装我还是别先卸载了,万一也不能装岂不是又得系统还原。

主要是又没人知道那提示的日文都啥意思,弄懂了也就知道问题在哪了。

0 项奖励
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

其实这个机型没有官方的win7驱动下载页面,所以没所谓新版或旧版,只有能不能装。其他版本我不知道哪里找的。我用这个机器装过系统,装过sp62131,确认肯定没问题。如果sp62131装不了,肯定是其他原因。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

你上面那楼的

0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP 3D Driveguard 安装不上,换了两个版本都不行,提示错误界面是日文看不懂。

我又下载了一个版本SP62981,这回有中文提示了:

HP 3D Driveguard 1.jpg

我想这个提示应该跟那个日文是一样的,呵呵,居然说这个,那我原来的HP 3D Driveguard是怎么装的。

0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。