HP 500-120cx 关机后，机箱仍然响个不停，怎么回事？

xiaodingxiang · ‎2014-08-18

惠普台式机 500-120cx ，买回来用了8个月了，从这个星期开始，机箱忽然很大声的嗡嗡响个不停，并且在正常关机后，机箱仍然大声的嗡嗡响，除非拔掉电源插座，否则绝不停下来。

怎么回事？是风扇问题还是机箱内的电源出了问题？

AliaW · ‎2014-08-19

1年内可以免费上门的，不要打开机箱了，拨打售后800热线报修吧

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邯郸维修 · ‎2014-08-19

这个估计是电源风扇的问题不过正常关机以后应该就没有声音了啊如果你想自己判断就打开机箱看看是哪个风扇在响用手指按住风扇中间风扇就停了或者直接打电话金牌一年基本都上门吧

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AliaW · ‎2014-08-19

也有可能是您那里当地电压问题导致的，电压太高或者太低，接地有问题，换个地方试试，1年内可以拨打售后热线上门

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xiaodingxiang · ‎2014-08-19

谢谢回复，再请教一下，机箱上有封条，请问在一年保修期内自己打开机箱，封条就撕开了，那还会帮你保修吗？怕说不清楚是不是人为造成的了

AliaW · ‎2014-08-19

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WDH · ‎2014-08-19

本来可以打开机箱看看到底那里发出的响声。

撕了封条是不影响正常保修的，但为避免万一，报修好了，让师傅上门来为你服务。

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SFO · ‎2014-08-21

一般是打开不会影响保修，但是不能因为加装硬件导致原先硬件损坏