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见习生
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功:

操作系统:win7 sp1旗舰版

mSATASSD:建兴 LMT-32L6M 32G SSD mSATA

 

装好SSD后,第一次启动蓝屏,难道是之前装好win7后再装SSD硬件就会蓝屏,没得办法,只有重装win7,装的时候加载SSD驱动(Intel RST里面的),这个蓝屏的问题HP工程师 能帮忙分析一下吗?能不能不重装os?

 

蓝屏.JPG

出来ctrl+i的菜单Intel Rapid Storage Technology Option ROM,

 

Intel Rapid Storage Technology Option ROM-1.JPG

然后有花屏,麻烦HP的管理员反映一下这个花屏的问题,我觉得是主板固件的bug:

 

花屏.JPG

 

 

然后安装了机器自带的Intel-RST,我查了版本是12.0.7.1002,重启电脑,然后打开控制面板的英特尔快速存储技术,如下图:

01.未启用加速的当前状态.jpg

 

然后点击加速:

02.启用加速.jpg

提示出错:

06.启用加速后的性能,加速设备后出错.jpg

然后在启用加速后的性能,加速设备无

05.启用加速后的性能,加速设备无.jpg

请 HP工程师 看看这个是怎么回事?谢谢。

 

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教师 教师
教师
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

哇,好详细的故障描述啊,大神们,快出来解答一下吧。超出我的能力范围了,坐看专家详解哈
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见习生
作者
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

终于搜索到一个地方,是不是BIOS没有Intel Rapid Storage Technology设置  就不能使用Intel Rapid Storage Technology? 麻烦HP工程师 尽快升级 envy15的BIOS,我已经发现一个错字的BUG,这个Intel Rapid Storage Technology不是Intel Rapid Start Technology,我发现BIOS有Intel Rapid Start Technology的选项,我已经设置为enable,但是 安装 Intel Rapid Start Technology驱动程序-sp61325  说不支持,是怎么一回事呢?

 

追问

换个版本有加速.但是加速设备显示为无.我的是dv6 7026 是HM77主板.为什么不能?那怎么才能做缓存

回答

得bios有rst支持才行,你那个没有

追问

我更新bios.bios里多了Intel Rapid Storage Technology选项.我启动了.结果还是不行
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见习生
作者
见习生
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

HP论坛的大侠呢?版主呢?HP工程师呢?

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教务长 教务长
教务长
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

先回答您关于IRST的问题:

1、Intel Rapid Storage Technology和Intel Rapid Start Technology不是同一个技术,Storage是用SSD给机械硬盘做加速,Start是让系统休眠文件保存到SSD上,开机通过SSD硬盘唤醒。Start技术的启用需要BIOS开关的开启,这个您已经开了,还需要在SSD硬盘上创建一个休眠分区,这个您还没有创建,所以安装SP61325提示不支持是正常情况,是下面这个图的报错吧?

P1010298.JPG

 

2、下面说关于蓝屏的问题,我没看到您说您的系统安装的是32位还是64位系统,不同的系统加载的驱动是不一样的,相信您也清楚,32位加载x86文件夹下的驱动,64位加载x64文件夹下的驱动,要注意的是:在加载驱动时,不要手动选择驱动程序,让系统自动去选,默认加载的是RAID的驱动,如下图:

QQ截图20130923091612.jpg

 

3、关于不能加速的问题,一般情况下和硬盘的分区表可能有关系,有可能您重新安装一遍系统这个功能就好用了,不过建议用下面的方法:

安装系统在上面这副图上加载完驱动时,在分区步骤可以看到机械硬盘和SSD硬盘,按SHIFT+F10,可以调出DOS命令提示符,在命令提示符中输入diskpart命令,之后输入list disk显示所有磁盘,再输入sel disk 0(选中第一个磁盘,一般第一个磁盘是机械硬盘,如果不是,请选择正确的磁盘),接着输入clean清除磁盘所有信息(注意:您选择的硬盘上的所有信息都会被清空,包括所有数据及分区信息),之后再按照正常的步骤安装系统,安装完系统之后再安装您的Intel Rapid Storage Technology软件,再开启加速就可以了。

 

最后提醒一下:我提供的也只是一个正常的安装使用方式,是在正版系统环境下测试的,非正版系统中包含太多不确定性的因素,如果按以上方法解决不了问题,请优先更换系统安装镜像测试。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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见习生
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HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功

 


@明月不懂 已写:

HP ENVY 15-j015tx加装 32G mSATASSD使用Intel Rapid Storage Technology当缓存不成功:

操作系统:win7 sp1旗舰版

mSATASSD:建兴 LMT-32L6M 32G SSD mSATA

 

装好SSD后,第一次启动蓝屏,难道是之前装好win7后再装SSD硬件就会蓝屏,没得办法,只有重装win7,装的时候加载SSD驱动(Intel RST里面的),这个蓝屏的问题HP工程师 能帮忙分析一下吗?能不能不重装os?

 

蓝屏.JPG

出来ctrl+i的菜单Intel Rapid Storage Technology Option ROM,

 

Intel Rapid Storage Technology Option ROM-1.JPG

然后有花屏,麻烦HP的管理员反映一下这个花屏的问题,我觉得是主板固件的bug:

 

花屏.JPG

 

 

然后安装了机器自带的Intel-RST,我查了版本是12.0.7.1002,重启电脑,然后打开控制面板的英特尔快速存储技术,如下图:

01.未启用加速的当前状态.jpg

 

然后点击加速:

02.启用加速.jpg

提示出错:

06.启用加速后的性能,加速设备后出错.jpg

然后在启用加速后的性能,加速设备无

05.启用加速后的性能,加速设备无.jpg

请 HP工程师 看看这个是怎么回事?谢谢。

 


一看到硬盘类关于WINDOWS的蓝屏,我第一时间会去考虑AHCI设置的问题,如果你原来系统安装时由于没有SSD设别,所以SATA的相关设置很有可能设置为IDE,那么在加入SSD后需要开启AHCI来提高NCQ队列性能。那么这种时候就会触发该类蓝屏。正确的做法是在BIOS开启AHCI后,重新安装操作系统,别用GHOST!

 

请查看c:\windows\minidump下有无dump文件产生,如果有,可以使用Debugging Tools for Windows去分析dump文件得到准确的结论。

 



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