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HP PAVLION 15.6 才买了20多天,屏幕自己裂了,竟然不保修,惠普金牌太垃圾了
发布时间 2013-09-18 16:39:46
8月份苏宁买的惠普Pavilion 15-e029TX,还不到一个月,没摔也没碰,外观完好无损,甚至塑料贴膜还没撕下来,屏幕竟然破裂了,惠普所谓的“金牌售后服务”竟然说是物理损坏,不予保修...惠普真垃圾
7 条回复7
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HP PAVLION 15.6 才买了20多天,屏幕自己裂了,竟然不保修,惠普金牌太垃圾了
发布时间 2013-09-18 19:23:58
这个看得出的,不管怎样外面的痕迹存在的.
一不小心,论坛的面子变了。
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HP PAVLION 15.6 才买了20多天,屏幕自己裂了,竟然不保修,惠普金牌太垃圾了
发布时间 2013-09-22 08:38:44 - 上次修改时间 2013-09-22 10:53:18
屏幕 破裂/漏液 这种事一般都不能直接保修的吧
如果维修中心的判断为需要付费维修, 建议拨打8008103888/4006103888-8-4联系HP投诉部门
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
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◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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HP PAVLION 15.6 才买了20多天,屏幕自己裂了,竟然不保修,惠普金牌太垃圾了
发布时间 2013-09-22 17:13:35
看来lz很愤慨啊,鉴于这种情况特殊,论坛里无法现场检测,建议与售后再次协调处理~
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