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HP Pavilion TouchSmart 14-n064tx win8.1 睡眠无法唤醒
发布时间 2014-11-26 18:57:10
电脑本身是win8系统,但是升级为win8.1系统以后当电脑长时间不用就进去睡眠状态但是:系统进入睡眠状态就无法唤醒,智能强制重启。尝试了网络上很多方法:如将电源设置,或者是查看鼠标和键盘是否有无连接,亦或者是混合睡眠,还有就驱动的问题。用驱动精灵更新驱动中有显卡驱动需要更新,但是用驱动人生去没有。希望相关人员能能够帮忙,谢谢
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HP Pavilion TouchSmart 14-n064tx win8.1 睡眠无法唤醒
发布时间 2014-11-27 13:58:37
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HP Pavilion TouchSmart 14-n064tx win8.1 睡眠无法唤醒
发布时间 2014-11-28 11:30:20 - 上次修改时间 2014-11-28 11:32:16
重装这2个驱动试试
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64572.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64573.exe
然后把intel 显卡和 amd显卡节能都关闭
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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HP Pavilion TouchSmart 14-n064tx win8.1 睡眠无法唤醒
发布时间 2014-11-28 12:18:29
http://jingyan.baidu.com/article/1612d50046d1f0e20f1eee6f.html 看看这个能不能给你解决 应该是优化的问题了
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