HP Slate7系统升级后。SD卡里的文件无法删除

Elf_w · ‎2014-12-01

HP Slate7系统升级后。SD卡里的文件无法删除，求助！！

Elf_w · ‎2014-12-01

我链接电脑用360手机助手能看到但无法删除

y2kim · ‎2014-12-01

@Elf_w 已写：
HP Slate7系统升级后。SD卡里的文件无法删除，求助！！

系统升级4.4后，系统对SD卡文件的权限做了修改，这应该是导致问题的原因。不知道是否可以格式化SD卡？

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

Elf_w · ‎2014-12-04

是不是格式化SD卡就可以了？？升级后SD卡中多出个安卓的文件夹，其他倒没问题的，不知对系统有没有影响？

y2kim · ‎2014-12-04

想确认一点，都是之前的旧文件无法删除，可以新建文件，新建的文件也可以删除是不是？

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

SherryXue · ‎2015-01-15

首先要排除SD卡有没有问题，其次备份后恢复出厂设置，不求最新只求最好