HP TouchSmart 320-1118cn无法通过wifi上网

yxfahjd · ‎2014-08-01

HP TouchSmart 320-1118cn无法通过wifi上网,曾经可以过。连接时显示"windows 无法连接到..."。无线网卡驱动已更新，无线网络信号强度也不错。请问各位方家是什么原因？

AliaW · ‎2014-08-01

换个wifi环境看看那，是否被什么软件屏蔽了，曾经怎么可以的，装过什么做过什么。

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WDH · ‎2014-08-01

先确定下这个无线网络正常不，可以使用其他设备试试能不能正常使用。

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yxfahjd · ‎2014-08-01

@AliaW 已写：
换个wifi环境看看那，是否被什么软件屏蔽了，曾经怎么可以的，装过什么做过什么。

谢谢热心帮忙。wifi环境是正常的。较久之前试用过无线上网，后来一直用网线上网，中间做过太多操作，无从回忆了。

yxfahjd · ‎2014-08-01

@WDH 已写：
先确定下这个无线网络正常不，可以使用其他设备试试能不能正常使用。

谢谢热心帮忙。无线网络是正常的，其他多个终端（手机、笔记本）都能正常上网。

AliaW · ‎2014-08-01

删除这个wifi，重新搜建立一个。

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yxfahjd · ‎2014-08-02

@AliaW 已写：
删除这个wifi，重新搜建立一个。

怎么删呢？HP TouchSmart 320-1118cn是台式机，不是手机，还望赐教。

AliaW · ‎2014-08-11

其实和手机是一样的，无线网络里面删除这个连接，重新搜一下建立，或者直接删除无线网卡，再刷新找一下wifi

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rui · ‎2014-08-13

先把搜索到的删除再刷新，重新搜索链接。

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己.

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SFO · ‎2014-08-24

ping一下路由器的网关