HP游戏本怎么一玩网游就卡死机？郁闷啊

zhangtong · ‎2015-01-21

型号HP ENVY 15，内存8GB，显卡2GB，好歹也是个游戏本，一玩CF和联盟就卡死机，郁闷，求教高手们这是怎么回事，8.1系统

WDH · ‎2015-01-21

网络环境好不好。

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就怕太阳晒 · ‎2015-01-21

你说的卡死机是完全没有反应只能强行关机那种还是画片不动但是鼠标可以动?

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WDH · ‎2015-01-21

会不会是游戏程序跟系统版本不对应。

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zhangtong · ‎2015-01-21

网络环境肯定没问题，家里10M的网，台式机都能拉起游戏来

zhangtong · ‎2015-01-21

黑屏，没有声音，然后等一会可以强退出来

zhangtong · ‎2015-01-21

不知道啊，今年10月份刚买的新电脑，前几天下载的游戏

WDH · ‎2015-01-21

看看有没有显卡驱动可以升级或降级。我的意思是换不同版本的显卡驱动分别试试。

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zhangtong · ‎2015-01-21

请问如何升级或降级？

y2kim · ‎2015-01-21

envy 15具体哪个型号？

出厂就带预装的win 8.1?

卡死游戏能切回桌面？

设备管理器里，显卡有两个显卡？双击显卡，看驱动那个标签页，设备显示名称和驱动版本是什么？有两个显卡，两个显卡都看看。

我是HP员工。