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Slate 7 3G维修---所谓金牌服务
发布时间 2014-09-08 23:47:39
1、根据HP官方论坛里面给的信息(头像带HP字幕的人给出来的),刷了“听筒破解包”。然后蓝牙耳机工作不正常。
2、把官网的提供的固件全刷了一遍,刷不进去,问网络客服,给了我几个维修点的地址。
3、送到中关村海大大厦维修点去修,让他们帮忙把固件刷一下。等了20分钟告诉我说修不了,让我打400,我就奇了怪了连维修点都刷不了了。
4、打400,400让我把机器扔海龙大厦维修点,我等一个多星期,打电话告诉我说修不了。有两个选择,第一,等9月12号发布的更新包。第二、返厂。
5、返厂需要费用,为什么咧?因为我刷了HP官网论坛给的听筒破解包。打电话给400,400说官网论坛给出的解决方法HP是不认的!也就是说HP论坛里如果给出的方法是错误的,手贱按这种方法弄的机器出问题了,HP有可能不保修。
6、一句话:金牌服务,呵呵(cao)~~~~
不是做手机的非得来掺和做手机,掺和了售后又跟不上。售后服务点的人别说服务态度了,但最起码在手机售后这一块的技术我觉的差太多了。
严重质量HP是否有生产平板和手机的能力。
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Slate 7 3G维修---所谓金牌服务
发布时间 2014-09-09 12:44:28
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Pad/message-id/287/highlight/true#M287
这个帖子的二楼。
恩恩,才看到这个2楼下面有一句:
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
但在HP论坛发破解包地址,并且有可能导致保修失效,就一句“不代表HP官方言论”就可以摆脱责任的吗?
太搞笑了,这是官网论坛好不好。
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Slate 7 3G维修---所谓金牌服务
发布时间 2014-09-12 16:49:23
