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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

3月份在JD抢了一个Slate 7,被儿子摔坏屏幕后, 打惠普的金牌维修站电话,都说不能修,只能加钱换新的。真的搞不懂这样大的HP,居然售后如此差,以后再也不敢买HP的产品了

5 条回复5
管理员
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9190 4172 145 293
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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

尊敬的用户,您好!

对您遇到的问题深感抱歉,我们已将您的问题反馈给了惠普相关部门,稍后会联系你.
请注意查看您的私信,我们将通过私信联系您.

谢谢

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

京东随手机卖的意外保修还是很有用的.

HP的产品如果有意外或者人为损坏, 保外维修的价格确诊很高.




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
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Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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辅导员
作者
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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

维修费用高是HP的优点吗?

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高级教授
高级教授
9105 8871 78 475
5个帖子(共 6 条)
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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

这个还真是不知道怎么说呵呵 上面领导不说反应了吗 你留个联系方式给他试一试

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本科生
本科生
4490 4453 3 35
6个帖子(共 6 条)
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Slate 7屏幕摔坏了就只能扔垃圾桶了

建议联系客户反馈部门

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