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辅导员
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已解决!

U盘无法识别

序列号: 2CE3120T2Q

Windows 8.1 中文版 64 位

产品名称: HP ProBook 4446s

产品编号: D5J78PA#AB2

左侧两个USB3.0接口插入U盘后没有反应;右侧的USB接口部分U盘插入后没有反应,但在别的电脑上可以识别。

1 个已接受解答

已接受的解答
本科生
本科生
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U盘无法识别

安装主板驱动,USB驱动

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教务长 教务长
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U盘无法识别

请安装一下主板驱动再试试。

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高级教授
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U盘无法识别

你看看官网有没有单独的USB3.0的驱动 如果没有的话 从新安装主板驱动 应该可以的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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U盘无法识别

USB2.0接口是否好用,如果USB2.0接口好用
1.确认USB3.0驱动是否安装,若没有安装,需要单独从官网下载安装
2.若USB3.0驱动依旧安装,更新最新版本

我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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U盘无法识别

这个驱动试试
http://www2.ati.com/drivers/14-4-win7-win8-win8.1-32-64-sb.exe



微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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教师
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4393 4350 2 55
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U盘无法识别

是连接在2.0还是3.0上的
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本科生
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