取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
高才生
高才生
0 3 0 0
1个帖子(共 11 条)
3,124 次查看
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

惠普CQ42-221AX

购买时间,2011年4月份。

 

笔记本摔了:电池摔掉,光驱从里面摔开了。

开机显示系统提示一闪而过,进入系统过程中,显示屏底部有一蓝色横线。能看到进入管理员界面闪过。

 

我拆开重新 组装后,启动屏幕昏暗,光亮由底部边缘向上显示光照效果。无内容显示呀!

1.请问是不是显卡出现问题了, 硬盘没有问题?

2.硬盘有客户资料,我是不是卸掉硬盘 再去维修?

 

还请高手们来回答。 这个应该是什么问题,维修要多少费用?

10 条回复10
杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 2551 132 356
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

现在应该能确认屏幕出现问题了,屏幕没有显示也不能进行硬盘的检测

建议还是联系维修站检测一下吧,维修费用需要咨询维修中心的


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指"给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的"接受为解决方案"。

如果您觉得惠普社区社区可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入社区交流!
在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
教务长 教务长
教务长
0 15679 1283 1591
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

拆掉硬盘吧, 防止陈老师的事件发生.
显卡摔坏的几率很低, 不过最终还是要看维修中心现场检测的结果了.


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
教务长 教务长
教务长
0 25041 389 1483
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

送检吧,送过去之前你自己先拆下硬盘备份数据。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
高才生
作者
高才生
0 3 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

上海,徐汇区,或者 松江区这边,哪家服务和维修会用比较合理。

 

我直接把硬盘拆了,送去修。现场检查出来,很快吧。 大热天的不想来回跑,能一次搞定吗?

 

还是要必须排队等?

0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 18282 1278 1948
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

建议在这里找到合适的维修中心然后打电话过去咨询具体情况。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
教师
教师
0 4350 2 55
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

可能显示数据线有问题了

高才生
作者
高才生
0 3 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

我周末拿去修理,开始还是白屏,一个维修员。试着搬动几次显示屏,结果好了。我拿回去后,昨晚。刚刚开机也是好的,可是看一会,动下鼠标。屏幕就闪烁,结果再次白屏。我有搬动几次也没有弄好。

 

是不是线接触不良呀, 我用一会就白屏。

0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 3 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

我周末拿去修理,开始还是白屏,一个维修员。试着搬动几次显示屏,结果好了。我拿回去后,昨晚。刚刚开机也是好的,可是看一会,动下鼠标。屏幕就闪烁,结果再次白屏。我有搬动几次也没有弄好。

 

是不是线接触不良呀, 我用一会就白屏。

0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 15679 1283 1591
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

笔记本摔了,液晶屏显示亮,但无内容。在线等回答....

这样的话, 先换屏线, 换屏线无效就需要换液晶屏了



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。