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学生
学生
1个帖子(共 10 条)
9,122 次查看
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

银行送到平板电脑,一直上网正常,昨天突然不能上网了,我就恢复出厂设置,但是仍无法连接网络,请高手指点迷津,谢谢
9 条回复9
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

能搜索到无线信号吗。


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本科生
本科生
3个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

能加入到网络中吗

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本科生 本科生
本科生
4个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

你先检查下你的是否能连无线,如果不能连,进入我的电脑,右击管理,然后找到无线装置,右击找到更新驱动,一般就会自动更新。如果这样还不行,建议上HP官网,下载与您笔记本相符的驱动,重新安装下即可使用

我是HP员工

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本科生
本科生
5个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

路由器方面是否有相应的设置

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模范生
模范生
6个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

我也碰到一样的问题 是直接连打开wifi的开关都无法打开   无反应     ps:这是平板   没有我的电脑选项

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模范生
模范生
7个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

已恢复出厂设置    还是不行   并且在官网上无法找到驱动

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教师
教师
8个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

其它的设备是否能接收到

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本科生
本科生
9个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

换个网络环境试试看

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教师 教师
教师
10个帖子(共 10 条)
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compaq7J无法连接WIFI,不能上网,如何处理。谢谢

您好:

首先请您尝试更换不同的无线网络尝试,如果问题依旧,建议备份资料后尝试恢复系统到出厂后再次测试。如果问题依旧。建议您可以尝试在设备上开放无线测试无线网卡是否有相应的问题。如果无线AP可以被其它的设备搜索到。正常情况下硬件了现问题的可能性不大。反之如果创建AP后其它设备依旧无法搜索到。

建议您在软件方面可以尝试联系客服获取刷机镜像(个人有此能力时操作)

如果以上操作后问题依旧。建议尝试联系您当地的HP服务中心

 

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