取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 13 条)
3,029 次查看
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

我描述不是很准确,主要是开机状态下,笔记本光驱会不定时的发出转动的声音,就好像光盘放入光驱读取的声音。系统没换过,出厂的win8。不知什么原因!

12 条回复12
Highlighted
教师 教师
教师
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

请检查光驱里面是否有光盘,或者你听到的是硬盘读写的声音 并不是光驱...硬盘读写声音是正常的
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

我也觉得是硬盘的声音,你仔细再观测观测。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
见习生 见习生
见习生
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

电脑POST开机自检的时候会先自检一下硬盘和光驱的,进入系统后如果没有光盘应该就没声音了。
我是惠普员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

WIN8系统下,使用快捷键WIN+R调出运行窗口,输入MSCONFIG,请在“服务”选项卡中看是否有BlueSoleilCS服务的,如果有,请禁用并去掉该服务前面的对勾。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
高级教授
高级教授
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

你确定是光驱的声音 吗 还是硬盘的声音?你可以把光驱禁用了 试一试看看还有没有声音

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

光驱发出 的声音么 ?你先禁用下光驱,试试有没有声音出来
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “紫色区域白色大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

使用快捷键WIN+R调出运行窗口,输入MSCONFIG(如图)

光驱不定时发出自检声音 光驱光头移动声音.png

请在“服务”选项卡中看是否有BlueSoleilCS服务的,如果有,请禁用后测试是否仍旧隔一段时间会检测一下光驱。如下图,将BlueSoleilCS前的对勾去掉。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

光驱里没有光盘,可以肯定是光驱的声音,就像开始读盘的很短的声音。
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

dv4-5315 TX光驱不定时读取!

就是使用时光驱不定时的有这种声音,像开机自检的声音。读一下光驱,马上就停了。
0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。