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模范生
模范生
1个帖子(共 8 条)
1,845 次查看
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

g4 1012tx更新显卡驱动后安装未成功,电脑重启后屏幕亮度太高,没办法用键盘调节亮度,打电话给客服推脱说过保了,让上hp的网站,但是hp的网站需要下载一个support的插件,电脑上没办法安装这个插件,所以网站这条路也行不通了,感觉hp卖出去的东西就死活不管了,电话里随便说一下就能解决的问题,偏要弄到网站上,明明很简单的问题偏要搞复杂了,只想知道还有别的什么办法吗?

7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

可能需要安装快捷键驱动。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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硕士生
硕士生
3个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

安装插件不成功是你装的系统的问题.
一不小心,论坛的面子变了。

如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方紫色区域大拇指给我奖励;
如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答。
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高级教授
高级教授
4个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

这个我觉得还是你显卡驱动的问题 你是什么系统?给你找找 或者你用驱动人生打一个比较稳定的显卡驱动 其实显卡的驱动不一定要更新到最新 好用就可以了

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

下面2个驱动都装上试试
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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模范生
作者
模范生
6个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

谢谢楼上的,把系统重灌了,所有的驱动都重新安装了一遍后就好了,电话里1分钟就能讲清楚的事情,兜兜转转的弄了这么久,还好问题解决了,汗!

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本科生
本科生
7个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

谢谢反馈
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教师
教师
8个帖子(共 8 条)
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g4 1012tx屏幕亮度无法调节

这个方法挺不错的
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